パーツのご注文方法

パーツ品番と送り先をお知らせください

　ご希望のパーツをお選びになったら、
・その品番（例: 012.34.567）と必要数量を。
・お客様のお名前、住所、電話番号を。
・送り先が異なる場合はお受取先の住所、お受取人名、電話番号も。

以上をホームページのお問い合わせフォーム、またはメール(info@lecky.co.jp)、FAX（048-423-4372）でお送りください。お電話によるご注文はなるべくお避けください。

在庫確認をいたします

　在庫は常に変動します。在庫状況を見ながら海送コンテナでまとめて補充していますが、現在のところ不定期輸入です。
・お知らせいただいた品番、数量の在庫、荷造送料をチェックして返信いたします。
・お選びの品番の在庫が足りない場合は、即納できる類似品をご提案いたします。
・お選びの品番の在庫が足りない場合、取寄せも可能です。この場合取寄せ料金が別途かかります。

納期について

　川口倉庫に在庫のあるロートアイアンパーツは、平日の午前中にご注文があれば即日出荷可能です。
　この場合納期は着荷地域により発送の翌日～3日後程度です。沖縄県・鹿児島県の島々・北海道への配送は都度お問い合わせ下さい。早急に取寄せご希望の場合、国際宅配便(空輸)を利用して取寄せいたします。中国工場に在庫がある場合、川口倉庫までの納期は10日-3週間程度です。
　長尺パーツは3mありますので、国際宅配便(空輸)では扱えません。短く分割切断すれば可能な場合もございますのでご相談させていただきます。
　取寄せに掛かる空輸料金等はお客様負担とさせていただき、その都度別途見積いたします。

ご注文の確定

　返送メールや御見積書の内容、金額、納期、特記事項をご確認ください。
　ご確認が済みましたら、下記「お支払方法」「交換・返品について」をご承知いただいたうえで、発注の由をお書込みいただき、お問合せフォーム・メール・FAXで弊社あてご返送ください。返送いただいた書類は注文書の代わりとしてお取り扱いいたします。

ご購入代金のお支払方法

・ご注文時銀行振込：メール、請求書に記載してある弊社銀行口座に代金をお振込みください。原則、入金を確認させていただいてからの発送となります。
・代引：主に小口のご注文に便利なお支払い方法です。品物お届けの際、代金をドライバーにお支払いください。運送会社の代引手数料を合わせてお支払いください。長尺材は3mありますので、代引では取扱えません。短く分割切断すれば可能な場合もございますのでご相談させていただきます。
・クレジットカードでのお支払いはお取扱いしておりません。
・月締め払いをご希望のお客様は前もってご相談ください。ただし初回の取引はご注文時銀行振込をお願いしております。

交換、返品について

　荷物が届きましたら、直ちに開封していただき、内容のご確認をお願いします。
交換・返品・返金については、弊社責任範囲のみ対応させていただきます。
　　・ご注文の品番、個数が注文確定時のものと異なる
　　・開封時に破損、圧損が認められたパーツ
　　・明らかに形態に欠陥がある不良品など

　多品種少ロットで生産される手作りパーツのため、パーツカード、カタログ等に記されたスペックが厳密に合致するものではありません。また、生産ロットによる差異がございます。これらの点につきましては返品・返金の対象外です。
　パーツ表面のサビは、材料（鉄）・生産方式・在庫管理上やむをえないもので、不良品ではありません。
　出荷完了後に生じたお客様都合による交換・返品・返金は対応致しかねます。また、取寄せ扱いのパーツは、ご注文時以後の解約には対応致しかねます。

サンプル提供、その他

　サンプルとしての無償提供は原則行っておりません。
　サンプルとして一時お貸しすることは可能ですが、およそ一週間を目途にご返却ください。その際、往復送料はお客様負担となります。日数を経てもご返却いただけない場合には、お買い上げと判断して請求書をお送りします。
　在庫品の取り置き予約は、およそ１週間を目途に御相談を承ります。